◼︎ 販売業者・運営責任者・販売業者：NEKOTO TOMONI・運営責任者：不破 健太郎・所在地：〒660-0803 兵庫県尼崎市長洲本通3-2-5 Ⅲ 102・メールアドレスsupport@nekototomoni280.com※原則お電話でのお問い合わせ・サポートは承っておりません。お問い合わせは下記「お問い合わせ先」よりお願いいたします。
◼︎お問い合わせ先support@nekototomoni280.com またはNEKOTO TOMONI 公式LINEお問い合わせへの回答は原則1〜2営業日以内にご返信いたします。※万が一返信がない場合は迷惑メールフォルダをご確認の上、別のお問い合わせ方法をお試しください。なお、商品不良のご連絡の際はご注文情報、お写真をメールに添えていただけますと幸いです。
◼︎お支払い方法・時期各種クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB） ※決済時にお支払いが確定します。
あと払い (ペイディ)1ヶ月分のご利用金額を翌月1日に確定し、メール・SMSでご案内します。
支払方法コンビニ払い（手数料 356円）、銀行振込、口座振替（手数料 0円）
支払期日コンビニ・銀行振込は10日まで。口座振替は12日（※）に引き落とし。
◼︎商品代金以外の必要料金消費税：商品代金に含まれます（税込表示)送料・本州・四国・九州：無料・北海道・沖縄：一律 800円（税込）振込手数料：銀行振込、コンビニ払い（Paidy）をご利用の場合、振込手数料はお客様負担となります。
◼︎商品の引渡時期通常商品の場合ご注文後、1〜3営業日以内に発送いたします。
予約商品の場合商品ページ記載の納期を目安に発送いたします。
※引渡し時期は商品の生産状況により前後する場合がございます。生産、出荷に関する最新情報は公式サイトのお知らせやSNSにて発信いたします。
◼︎返品・交換・キャンセルについてキャンセル： 弊社倉庫からの発送準備前に限り承ります。
返品・交換:商品到着後7日以内に、お写真を添えてご連絡ください。
弊社都合の返品・交換不良品・誤送等による場合の返品は弊社負担送料にて良品と交換させていただきます。 お客様都合の返品・交換未開封に限り返品・交換を承ります。※返送送料はお客様負担となります。また、キャンセル・返品は一律で決済手数料（商品代金の3.2%）を差し引いた金額でのご返金となります。