Natural Wood Frame Scratcher

はい。両面ご使用いただけます。

猫の頭数や使用頻度によって異なります。

目安として、爪とぎ面が大きく削れたり、段ボールの層が崩れてきた場合は交換をおすすめします。両面を使用できるため、一般的な片面タイプより長持ちします。

段ボール製爪とぎのため、使用状況によっては研ぎカスが発生します。

フレーム構造により周囲への飛散を軽減しますが、完全に防ぐものではありません。定期的なお掃除をおすすめしております。

猫には好みや慣れがあります。

以下の方法をお試しください。

* 猫が普段過ごす場所に置く

* ソファやお気に入りの寝床の近くに置く

* またたびを少量使用する

* 既存の爪とぎの近くに設置する

はい、ご使用いただけます。

底面に床への負担を軽減するためのシリコンシールを貼ってご使用ください。気になる場合はラグやマットの上でのご使用をおすすめします。

はい。天然木を使用しているため、木目や色味には個体差があります。

天然素材ならではの風合いとしてお楽しみください。

はい。フレーム全体には上質な天然無垢のオーク材・ウォールナット材を使用しております。

一方で内側底面に関しましては、重量を持たせて構造全体の安定感を高めるため、高密度のMDF素材を採用しております。

ボロボロになった爪とぎボードを本体から取り外し、専用の交換用爪とぎボードを取り付けるだけで、簡単に交換できます。

※安全性とフィット感を保つため、交換時は必ず専用の交換用爪とぎボードをご使用ください。

交換用爪とぎボードの詳細はこちらをご覧ください。

日常のお手入れは、乾いた柔らかい布で軽く拭いてください。
汚れが気になる場合は、水で固く絞った柔らかい布で拭いた後、乾拭きをお願いします。

※ウレタン塗装を施しているため、軽い水拭きが可能ですが、長時間の水濡れやアルコール・強い洗剤の使用は、風合いを損なう恐れがあるためお控えください。

簡単な組み立てが必要です。
付属のレンチを使用し、本体底面に4つの脚パーツを取り付けるだけで完成します。
特別な工具を別途ご用意いただく必要はなく、組み立て時間の目安は約5分です。

本製品の耐荷重は約15kgです。

※安全のため、本来の用途とは違う「荷物置き」としてご使用はお控えください

安全性に配慮したウレタン塗装を使用しておりますので、猫が軽く舐める程度であれば健康上の問題はありません。

※過度に舐め続ける場合はご使用をお控えください。

ウレタン塗装を施しているため、表面は汚れが染み込みにくい仕様ですが、できるだけ早く固く絞った布等でやさしく拭いてください。

※長時間放置すると、臭いやシミの原因となる場合がありますので、早めのお手入れをおすすめします。

■ 不良品・誤配送の場合
万が一、商品に不良があった場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでメールまたはLINEにてご連絡ください。確認後、当店負担にて交換対応をさせていただきます。

■ お客様都合による返品
お客様都合による返品は、未開封の商品に限り、商品到着後7日以内であれば承ります。返送時の送料はお客様負担となります。

なお、ご返金額は商品代金から決済手数料（3.55%）および当店からの発送費用を差し引いた金額となりますので、あらかじめご了承ください。

また、ご返送いただいた商品の状態に問題がある場合は、その程度に応じてご返金額を減額させていただく場合がございます。

はい。当店または正規販売代理店にてご購入いただいた商品には、お届け日より1年間の品質保証が付いております。保証内容や適用条件につきましては、こちらをご確認ください。

「せっかく購入しても、うちの猫が使ってくれなかったらどうしよう。」

そんな不安をお持ちの方のために、10日間のお試しサービスをご用意しています。

ビニールで保護された実際の新品商品をお送りさせていただきますので、万が一、愛猫に合わないと感じられた場合は、商品到着後10日以内に当店ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※木製フレームを保護しているビニールを破かれ開封された際は返品不可となりご購入いただく形となります。

※往復の配送料はご負担いただきます。